東日本旅客鉄道の駅で、在来線の信越本線・上越線、磐越西線、白新線・羽越本線、越後線が乗り入れており、上越新幹線は終着駅となっています。現在地に新駅舎が竣工・開業したのは1958年4月。以来、新潟県の中心駅として多くの人が行き交います。 万代口は1番線に面し北側にあります。萬代橋側にあることから、この愛称が付けられました。
